Case · Bancos

Segurança para bancos: agências protegidas, do estacionamento à tesouraria.

Um projeto de segurança eletrônica Intelbras que cobre todas as áreas da agência, com câmeras inteligentes, controle de acesso facial e gestão centralizada no Defense IA.

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Suporte técnico e comercial

Atendimento em todo o Brasil

O desafio

Proteger clientes, funcionários e patrimônio em cada ponto da agência, reduzir o tempo de resposta a ocorrências e, ao mesmo tempo, melhorar o atendimento.

Segurança patrimonial
Relacionamento e experiência do cliente
Digitalização das agências
Custos operacionais

A solução, área por área

Estacionamento e cancela de entrada de uma agência bancária

01 · Estacionamento e entrada

Acesso seguro, sem chaves

Câmeras LPR leem placas e identificam cor e marca dos veículos, gerando alerta automático quando um veículo suspeito se aproxima. Na porta da agência, o reconhecimento facial libera o acesso com dupla verificação e acaba com a necessidade de chaves.

Câmera LPR
Câmeras com IA e cerca virtual
Controladora de acesso facial
Fechadura eletromagnética

Cliente utilizando caixa eletrônico no saguão da agência

02 · Saguão

Fluxo de pessoas e busca forense

A tecnologia InSearch encontra uma pessoa nas gravações e mostra seus movimentos em ordem cronológica, inclusive em outras agências. Câmeras de contagem geram relatórios de fluxo de clientes por horário.

Câmera com InSearch
Câmera de contagem de pessoas
Defense IA

Cliente sorrindo enquanto usa o caixa eletrônico

03 · ATM

Mais vigilância e proteção nos caixas eletrônicos

Câmeras pin hole monitoram os ATMs de forma discreta e a análise de comportamento alerta a central sobre máscaras, óculos escuros, capacetes e múltiplas faces. A câmera térmica mantém o monitoramento mesmo com neblina ou incêndio.

Câmera pin hole
Câmera térmica
Gravador inteligente com análise de comportamento

Gerente de agência sorrindo em sua mesa de atendimento

04 · Área do gerente

Atendimento monitorado e gerenciável

A câmera fisheye gera mapa de calor e controla filas e aglomerações. Alertas de número de pessoas e tempo de espera indicam quando é preciso reforçar o atendimento, com relatórios por horário.

Câmera fisheye com mapa de calor
Câmera de contexto
Câmera com InSearch

Digitação de senha em teclado de acesso restrito

05 · Retaguarda

Acesso restrito e controlado

Controladora facial interna garante que só pessoas autorizadas entrem na área restrita, com todos os acessos registrados. Câmeras com alarme visual e sonoro detectam movimento e disparam alertas.

Controladora facial interna
Câmera com alarme visual e sonoro
Fechadura eletroímã

Funcionário da tesouraria trabalhando no notebook

06 · Tesouraria

Inter-travamento e dupla verificação

O inter-travamento de portas, integrado ao Defense IA, cria camadas de proteção para a tesouraria. A câmera de reconhecimento facial identifica pessoas não autorizadas, protegendo o patrimônio e os funcionários.

Controladora de acesso facial
Acionador de emergência
Fechadura eletroímã
Câmera de contagem de pessoas

Operador do centro de monitoramento acompanhando as câmeras

07 · Centro de operações

Toda a segurança em uma única plataforma

O Defense IA centraliza eventos, vídeos e dispositivos de todas as agências. Os gravadores inteligentes levam análise de vadiagem, aglomeração, quedas e tempo de permanência até para câmeras sem inteligência embarcada.

Defense IA (VMS)
Gravador inteligente PoE
Central de alarme
Switch

Resultados

Aumento da segurança

Controle total para proteger clientes, funcionários e patrimônio, com resposta mais rápida a ocorrências.

Digitalização

Câmeras com IA e software integrados geram dados para melhorar a operação e a experiência do cliente.

Eficiência

Dados de fluxo, filas e permanência ajudam a dimensionar equipes e otimizar o atendimento.

Outros segmentos

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